Gestionnaire Back Office H/F

Créé en 2002, ASTORIA FINANCE est le premier Groupe financier français, créateur de solutions uniques en Gestion de ​Patrimoine.

Il totalise aujourd’hui près de 10,5 milliards d’euros d’encours.​

Avec 36 bureaux basés à Paris, à Lille, à Marseille, en Rhône-Alpes et dans le Sud-Ouest, ASTORIA FINANCE compte plus de 100 000 clients, en majorité des particuliers mais également des personnes morales, faisant confiance à une réelle expertise patrimoniale et un réel savoir-faire, fruit de l’association de multiples compétences.​

Notre agence Lyonnaise recherche un(e) Gestionnaire Back-Office (H/F) dont la mission est de représenter la société dans ses relations avec les clients et les partenaires ainsi que de veiller au bon déroulement des opérations des clients

Avantages :

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Chèques cadeaux
• 50% Transports

VOS MISSIONS

Interlocuteur des clients

• Accueil physique et téléphonique des clients,

• Relation client sur le suivi des dossiers.

Back Office et Commercial

• Aide à la préparation des rendez-vous des Conseiller en gestion du patrimoine,

• Réception et transmissions des opérations commerciales réalisées par les CGP auprès des compagnies,

• Saisie et suivi dans le logiciel de gestion,

• Classement et archivage papier et numérique.

VOTRE PROFIL

Diplômé(e) d’une formation de niveau Bac +2 en gestion commerciale ou équivalent, vous cherchez à développer vos connaissances et compétences à travers une expérience professionnelle riche dans le domaine de la gestion de patrimoine.

Vous disposez notamment des qualités suivantes :

• Aisance relationnelle, téléphonique et rédactionnelle,

• Rigueur et autonomie,

• Esprit de travail en équipe,

• A l’aise avec les outils informatiques.

Des connaissances dans le domaine de la banque/assurance ainsi qu’une première expérience confirmée dans ce secteur seraient un plus.