Apprenti(e) Ingénieur(e) Support F/H

FANUC est le premier fournisseur mondial d’automatisation d’usine.

La société concentre 3 activités : CNC, Robots industriels et Machines (Electroérosion à fil – Centre d’usinage – Presse à injecter électrique).

Rejoindre FANUC France, c’est l’opportunité de rejoindre une entreprise en croissance et de participer à des projets passionnants !

Très proche de ses collaborateurs et s’appuyant sur de fortes valeurs humaines, FANUC France vous propose une carrière professionnelle dynamique 🎯

QUALITE RESPECT PASSION sont les valeurs fondamentales de l’entreprise FANUC.

Avantages :

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%

Nous accordons une grande importance au suivi et à l’accompagnement de nos clients. Leur satisfaction est notre priorité.

Au sein du Service Support Technique en Robotique basé au Rheu (35) et après une période de formation, vous serez garant de la mise à jour des supports utilisés par les clients et par les collaborateurs en interne. 

Avant-projets

·           Participer aux phases d’avant-projets (validation, vision, montage de démonstrateur, cellule de démonstration…) en relation avec les personnes concernés dans les applications automobiles et industrie générale,

·           Réaliser des simulations avec le logiciel Roboguide.

Assistance technique

·           En fonction du profil, effectuer des déplacements (avec un titulaire) sur site client pour la mise en service, l’optimisation et la maintenance des robots,

·           Assurer l’assistance téléphonique aux intégrateurs et clients finaux.

·         Niveau Bac+4 à Bac+5 (Expérience professionnelle antérieure appréciée),

·         Maitrise de l’anglais technique,

·         Connaissances en électricité ou système industriels, en robotique,

·         Notions en programmation robots,

·         Possibilité de commencer / terminer l'alternance en dehors des dates affichées.

Vos qualités :

·       Sens du service et de la relation clients,

·       Capacité d’adaptation et d’écoute,

·       Goût du travail en équipe,

·       Rigueur et ponctualité