Description de l'offre
Mon client est un hôtel-restaurant 3 étoiles réputé pour son cadre chaleureux et convivial. Soucieux d'excellence, il met un point d'honneur à offrir un service soigné et personnalisé à une clientèle variée, quelle soit de passage ou habituée. Dans le cadre du renforcement de son équipe, il recherche une personne motivée, autonome, organisée et dotée d'un excellent sens du service, pour occuper le poste d' ASSISTANT RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT (H/F). En tant qu'Assistant réceptionniste d'un Hôtel Restant 3 étoiles, vous serez le visage accueillant de notre établissement et vous viendrez en assistance au Directeur. Après une période d'intégration et de formation, vous serez amené(e) à travailler à la réception de l'Hôtel et du Restaurant. VOS MISSIONS QUOTIDIENNES : - Accueillir les clients (check-in/check-out) avec professionnalisme et bienveillance. - Gérer les réservations et répondre aux demandes téléphoniques ou en ligne. - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Préparer et mettre en place les petits-déjeuners (buffet, service en salle). - Garantir la propreté et l'ordre de l'espace petit-déjeuner. - Assurer la satisfaction client en étant à l'écoute et réactif à leurs besoins. - Effectuer la clôture journalière (opérations de caisse, rapport d'activités). - Polyvalence et entraide avec la salle si besoin lors des repas. - Management du personnel avec l'appui du Directeur. Diverses autres missions pourront vous êtres confiées